Accesibilidad y comunicación para todas las personas en los centros educativos.

“La Investigación Acción es un proceso sistemático de aprendizaje en el que las personas actúanconscientemente sin dejar, por ello, de abrirse a la posibilidad de sorpresas y conservando laposibilidad de responder a las oportunidades. Se trata de un proceso de utilización de l“inteligenciacrítica” orientado a dar forma a nuestra acción y a desarrollarla, de tal modo que nuestra accióneducativa se convierta en una praxis (acción críticamente informada y comprometida) a través de lacual podamos vivir consecuentemente nuestros valores educativos.”(Kemmis; Mc. Taggart. 1998. p.31)

Observación y análisis: ¿Qué está sucediendo aquí? ¿Qué problema voy a atender?

En el liceo se presentan pocas situaciones de inclusión, y las que se presentan han generado situaciones disruptivas que afectan tanto el aprendizaje de las/os estudiantes con discapacidad, como del resto de la población estudiantil. El caso particular a analizar, es el de la accesibilidad para las diferentes personas que puedan concurrir al liceo, tanto estudiantes como familias, este planteo surge de diferentes situaciones emergentes en el liceo. Para realizar este proyecto, utilizaré un diagnóstico institucional a través de un FODA y las posibles ideas para resolver la problemática. La promoción de una educación inclusiva, que aborde la biodiversidad en todas sus formas, debe ser un pilar central en las instituciones, ya que la educación no se limita a la simple transmisión de conocimientos, si no que también implica la atención a las necesidades humanas del alumnado.

Diagnóstico ¿Qué está implicado en el problema seleccionado?

El FODA como modelo de análisis, resalta la importancia de analizar cada uno de los componentes institucionales, para identificar tanto las fortalezas como las debilidades de la institución. Este proceso facilita la definición de objetivos y estrategias específicas para la mejora continua. Al adoptar un enfoque sistemático y completo, las instituciones educativas pueden evolucionar y adaptarse de manera efectiva a los desafíos cambiantes que enfrentan en la educación actual. Se diferencian características positivas y negativas, que pueden ser internas o externas.

El liceo Bauzá se presenta como una institución sólida, con un cuerpo de dirección capacitado para poder enfrentar situaciones críticas y poder abordarlas. Las soluciones para cada conflicto o problema deben adaptarse a las circunstancias únicas de cada situación y las particularidades de cada institución. La inclusión de todxs lxs estudiantes es otro tema central, ya que las instituciones educativas deben considerar las necesidades y características de cada estudiante, especialmente aquellxs que enfrentan dificultades o desventajas. El liceo no es un liceo de inclusión, puesto que no cuenta con ascensor ni rampas internas para las personas con discapacidad. Esto se relaciona con la idea de que el ámbito de operación de la institución debe adaptarse para ofrecer oportunidades de aprendizaje significativas y equitativas para todes. El liceo Francisco Bauzá es un instituto de educación secundaria ubicado en el Prado de Montevideo. Su nombre homenajea a Francisco Bauzá, profesor, político y escritor uruguayo. Se fundó en el año 1936 y se estableció en el 1957. Es un liceo muy grande, al que concurren 2860 alumnos en el turno diurno y 800 en el nocturno. Hay 416 docentes para ambos turnos. A partir del análisis FODA se pueden apreciar varias fortalezas y oportunidades en la Institución, que habilitarían la realización de este proyecto, que busca ampliar la inclusión en todo sentido.

Plan de acción: ¿Qué objetivos me planteo para resolverlo? ¿Cómo puedo mejorar este problema de inclusión?

El objetivo principal es lograr la modificación de las formas generales de comunicación, dentro la Institución, de forma que todas las personas accedan a la misma:

• Cambios en carteleríaa) Diseño de nueva cartelería inclusiva a todas las personas a partir de los parámetros de accesibilidad y comunicación para todas las personas.b) Señalización de espacios de forma inclusiva, clara, con pictogramas visibles, directos y comprensibles.

• Mejora en la accesibilidad a la Institución y a los diferentes sectores dentro de ellaa) Rampas de acceso a todos los pisos.b) Movilidad dentro de la institución – ascensores, por ejemplo, o en el caso de imposibilidad de esta vía buscar formas alternativas.

• Formación para todo el personal de la institución y las familiasa) Cursos en diferentes modalidades que brinden información sobre las discapacidades, la normativa y herramientas para trabajar con ellas, como lo planteado en este curso.b) Visitas a la institución de expertos en el tema que se buscarán en las instancias que corresponda.c) Acercamiento a materiales y actividades diseñados en este paradigma. Para ingresar en esta visión, se comenzaría trabajando con la guía, MATERIALES EDUCATIVOS INCLUSIVOS PARA TODOS Y TODAS CON ÉNFASIS EN TRASTORNO DEL ESPECTRO AUTISTA, en su lectura, aplicabilidad y análisis dentro del liceo. Disponible en MaterialeseducativosUNICEFd) Sensibilización para la población educativa, el funcionariado y las familias de forma similar a la planteada en la actividad anterior. Organización de talleres en torno a la temática con materiales de la revista RAMPA, editada por la IM y que puede descargarse de la siguiente dirección web Revista Rampa | Intendencia de Montevideo.e) Acercamiento de familias y personas en situación de discapacidad de nuestro país, departamento, barrio, para realizar actividades diversas: deportes, música, recreación.f) Análisis de historias de vida en libros, textos, películas o documentales, estimulando la deconstrucción de estereotipos para habilitar nuevas visiones. La película “The fundamentals of caring” es una película estadounidense de comedia dramática que fue lanzada en 2016.

• La película está dirigida por Rob Burnett y está basada en la novela “The Revised Fundamentals of Caregiving” de Jonathan Evison. La historia sigue a Ben, quien se convierte en cuidador de Trevor, un adolescente con distrofia muscular. A pesar de los desafíos, ambos emprenden un viaje por carretera que les brinda la oportunidad de enfrentar sus miedos y encontrar un significado más profundo en la vida.g) Análisis de la representación social de esta parte de la sociedad, por ejemplo, trabajando publicidades en diferentes publicaciones escritas (revistas, diarios, folletos) buscar en qué instancias se visibiliza y representa a las personas con discapacidad.h) Realización de un concurso para diseñar los materiales requeridos entre las y los estudiantes del liceo, fomentando así la participación, empatía y creatividad.

Accesibilidad y comunicación para todas las personas

En el contexto educativo, se construyen saberes y prácticas desde la comunicación de forma cotidiana, pues todo proceso educativo es un proceso de comunicación (Prieto, 1999). La comunicación como derecho humano fundamental conlleva implicaciones culturales y políticas y, por ello, incide en la construcción de ciudadanía. Asimismo, impacta en la posibilidad de garantizar la participación en igualdad de oportunidades de los diversos colectivos que conforman la diversidad humana. Sin embargo, existen numerosas barreras que imposibilitan el pleno ejercicio del derecho a la comunicación en general y a la educación en particular. Las barreras comunicacionales impactan, especialmente en forma negativa, en grupos sociales en situación de vulnerabilidad (Bonito y dos Santos, 2018), profundizando las inequidades y la exclusión social. La comunicación reivindicada como un derecho supone la participación en igualdad de oportunidades (Ottaviano, 2020) y, para que esto suceda, es necesario, entre otros aspectos, inscribir la accesibilidad como perspectiva de la comunicación, es decir, concebirnos desde la diversidad y habilitar espacios en los que tengamos las mayores posibilidades de participación plena.

Esta concepción implica la realización de contenidos educativos y el diseño de un aula que incorpore herramientas y criterios de accesibilidad, a través de diseñar diversidad de formatos comunicacionales. Asimismo, es necesario pensar la accesibilidad como una serie de hechos unidos y encadenados, para la mayor diversidad de personas posible. En el contexto educativo, los procesos de comunicación y accesibilidad deben incluirse en las fases de planificación docente, en la implementación de la actividad educativa y los procesos de evaluación. Si la accesibilidad es pensada de forma temprana en cualquier dispositivo didáctico, y se incluye la participación de usuarixs de las herramientas de accesibilidad en articulación con profesionales de la comunicación y la accesibilidad, los beneficios tendrán mayor impacto para más cantidad de personas y serán más duraderos.

La comunicación es una condición previa para acceder a otros derechos. Los derechos humanos tienen varias características, entre ellas su Integralidad-interdependencia, es decir, que, si la información y los procesos de comunicación no son accesibles, se complejiza el acceso a otros derechos fundamentales como la educación, el trabajo o la salud. Contar con información y procesos de comunicación accesibles aporta a la toma de decisiones y a la promoción de la autonomía de distintos colectivos en situación de vulnerabilidad. La comunicación accesible repercute, entonces, en la calidad de vida de las personas, en su participación y en el ejercicio de una vida digna. Sin embargo, la redacción actual de los derechos fundamentales siempre está formulada en dos claves: en clave de todos (todos tenemos derecho a…) y en clave de nadie (nadie puede tal cosa…). Dentro de esas nominalizaciones absolutas existen numerosas interseccionalidades y diversidades. Pensar en comunicación y accesibilidad implica tener en cuenta esta pluralidad e, incluso, particularidades culturales y territoriales. Asimismo, promover una comunicación accesible es responsabilidad de los Estados. Respetar, proteger y garantizar los derechos humanos son obligaciones de los Estados. A día de hoy, nuestro país tiene numerosos tratados de protección de derechos humanos firmados y legislaciones nacionales que lo responsabilizan en habilitar estos procesos. Algunos de estos se ven reflejados, por ejemplo, en la Ley n°18.418, en la que el estado uruguayo asume obligaciones al adherir a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (ONU, 2006). Es así que la comunicación como derecho humano fundamental conlleva implicaciones culturales y políticas y, por ello, incide en la construcción de ciudadanía, puesto que impacta en la posibilidad de garantizar la participación, en igualdad de oportunidades, de los diversos colectivos que conforman la diversidad humana. La comunicación reivindicada como un derecho supone la participación en igualdad de oportunidades (Ottaviano, 2020) y, para que esto suceda, es necesario, entre otros aspectos, inscribir la accesibilidad como perspectiva de la comunicación, es decir, concebirnos desde la diversidad y habilitar espacios en los que tengamos las mayores posibilidades de participación plena. Una perspectiva amplia de la accesibilidad implica el diseño de contenidos y procesos comunicacionales que permitan garantizar el acceso y, por lo tanto, su comprensión, participación y disfrute a la mayor cantidad de personas, independientemente de su lengua, condición física o mental, momento vital, trayectoria socio-cultural y educativa, preferencias o contexto en el que la persona se encuentra.

Accesibilidad comunicacional – Diseño de contenidos y procesos comunicacionales que permiten garantizar el acceso, comprensión, participación y disfrute a la mayor cantidad de personas, independientemente de su lengua, condición física o mental, momento vital, trayectoria socio-cultural y educativa, preferencias o contexto en el que la persona se encuentra. La accesibilidad es la puerta de entrada para el ejercicio de derechos humanos fundamentales como la educación, el trabajo, la salud, la comunicación y la cultura. Las principales estrategias para la promoción de la accesibilidad son: la focalización en los usuarios, el diseño en clave de accesibilidad universal (entendida como algo que beneficia a todas las personas), y la incorporación de criterios de accesibilidad en etapas tempranas de cualquier producto, actividad o servicio de comunicación, incluyendo las fases de planificación, implementación y evaluación.

Cadena de accesibilidad – La promoción de accesibilidad debe ser diseñada para que todas las interacciones de las personas con el entorno puedan ser realizadas. Para ello, es útil la metáfora de la cadena de accesibilidad, en la que se toman en cuenta todos los eslabones necesarios para que cualquier práctica tenga lugar para la mayor parte de las personas.

Audiodescripción – Herramienta de accesibilidad permite traducir las imágenes a palabras, a través de la incorporación de una nueva voz que realiza descripciones en los espacios de silencio de la banda sonora. Tiene como público primario a las personas con discapacidad visual, pero puede ser de utilidad para otros públicos.

Lectura fácil – Herramienta de accesibilidad en la cual se siguen ciertas directrices de redacción y diseño con el fin de facilitar la comprensión y el acceso a la información por parte de las personas con diversidades intelectuales y de aprendizaje.

Lengua de señas uruguaya – LSU es una lengua visogestual, sin escritura, que implica movimientos del cuerpo y se perciben visualmente, por lo que las personas que se comunican necesitan verse, fue reconocida en la Ley n° 17.378 como la lengua natural de la comunidad sorda uruguaya. Esta ley reconoce los derechos lingüísticos de la comunidad sorda, dado que hablar LSU es una cuestión identitaria, refiere a la experiencia y es la lengua compartida por la comunidad sorda en Uruguay. Las lenguas de señas no son universales, cada país tiene la suya.

Subtitulado – Herramienta de accesibilidad en la que se traduce por escrito los diálogos originales emitidos por diferentes hablantes. Los subtítulos pueden ser de una lengua a otra o dentro de la misma lengua. Además, se subtitula otra información verbal que aparece escrita en pantalla u otros tipos de información sonora, como aspectos tonales de la voz, la música y los efectos de sonido.

El diseño y validación de lo elaborado es a través del contacto con personas expertas y no expertas, de forma de validar con los usuarios las herramientas de accesibilidad, para poner en valor sus conocimientos acumulados en el uso y preferencias sobre las herramientas, y comprobar su uso en la comunidad. Los ejemplos a compartir se encuentran en diferentes partes del mundo e internet, y pueden ser tomados de ejemplo para la cartelería.

Estas plantillas tomadas de internet muestran cómo utilizar materiales ya diseñados y online para carteles y accesibilidad.

En estos carteles pueden verse diferentes indicaciones para todas las personas, así como caminos especiales para personas con dificultades de desplazamiento, muy bien señalizados e indicados. Los pictogramas son claros y representan las actividades habilitadas o no, por ejemplo, los paseos accesibles. Esta cartelerìa se encuentra en el Parque Nacional Tierra del Fuego en Ushuaia, Argentina.

Para las personas con ceguera o baja visión se deben incluir códigos QR que direccionen a audiodescripciiones y con relieve en la cartelería para que puedan ser identificados. https://jerezcaballeros.es/noticias/jerez-de-los-caballeros-pone-en-marcha-un-proyecto-pionero-sobre-turismo-accesible/

¿Qué importancia tienen los docentes en este proyecto?

El rol docente es fundamental en la realización de todos los proyectos de centro. Los equipos docentes deben tener claridad sobre sus objetivos y las expectativas de la institución, además, deben recibir el apoyo y los recursos necesarios para llevar a cabo su labor de manera efectiva, lo que incluye no solo la formación continua, sino también un ambiente de trabajo adecuado. En el caso del trabajo con la inclusión de personas con discapacidad, el equipo docente no cuenta con apoyo especializado, para lograr una inclusión efectiva para el alumnado con capacidades particulares. Tampoco se despliegan las capacitaciones necesarias ni las adaptaciones edilicias. Las autoridades de la educación son de suma importancia para la mejora de las instituciones, estas son las que les deben brindar a los docentes y alumnos los recursos necesarios, escuchar y atender las necesidades y demandas de la comunidad, por ejemplo, realizando las modificaciones edilicias indispensables para asegurar el democrático acceso a todxs lxs estudiantes a la Institución. La gestión educativa debe ser abordada desde una perspectiva de derechos, lo que implica que las autoridades gubernamentales, deben tomar medidas activas para promover la equidad, la inclusión y el respeto a los derechos humanos en todos los niveles del sistema educativo. Además, se debe promover la participación activa de la comunidad en la toma de decisiones relacionadas con la educación, lo que contribuye a una gestión más democrática y orientada a satisfacer las necesidades del alumnado, sus familias y la sociedad en su conjunto.

¿Cómo voy a evaluar el impacto de la intervención?

El impacto se evalúa a partir de la mejora en las relaciones humanas en la institución, y el acceso habilitado para las personas con alguna adaptación especial.

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